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Hier haben wir einige Fragen zusammengestellt, die desöfteren von Agenturen und Kunden gestellt werden:

  • Was ist das Besondere an Ihrem Produkt/an Ihrer Dienstleistung?
    • skalierbare Lösung für interne und externe Suchfunktion für Internet-Seiten/-Portale
    • selektives, schnelles Finden von relevanten Infos
    • Wiederfinden von bereits erstellten Konzepten, Unterlagen, wissen, etc.
    • Thesauri wirken im Vorfeld als Filter der Suchergebnisse
    • durch Definition von Startpunkten können passende Server in tiefere ebenen durchsucht werden zum finden noch mehr relevanter Daten
    • Nachbearbeitung und Aufbereitung durch Redakteure / Moderatoren
    • Baukastensystem für Portale zum stufenweisen Aufbau der Userebene
    • standardisierte Technologie und damit keine Insellösung (siehe GOOGLE und INKTOMI)
    • hohe Schnittstellenmöglichkeit (Datenbanken (MySQL, Oracle, ..) und Output-Formate (HTML, XML))
    • keine Hardware-Investitionen nötig (ASP-Lösung (aber auch Server-Integration möglich))
  • Wo liegt der Nutzen?
    • Kostensenkung da Standardsoftware
    • keine eigene Entwicklung nötig
    • Steigerung der Effizienz, da besseres Finden
    • noch qualitativeres Finden von Internetinhalten
    • Kunden durch Suchfunktion schnell auf gewünschte Inhalte bringen (Navigationshilfe)
    • Begrenzung auf Themen und Regionen
  • Warum braucht "die Welt" Ihrer Meinung nach die Produkte/Dienstleistungen, die Sie anbieten?
    • allgemeine Suchmaschinen können die Informationsflut nicht mehr abdecken und selektiv anbieten
    • Kategoriesysteme helfen bei der Entwicklung zu papierlosen Büros
    • durch Suchfunktionen werden User der das schnelle finden relevanter Infos zufrieden gestellt
    • Kostensenkung durch Baukastensystem und Standardsoftware, sowie ASP-Lösung
  • Was sind die technischen Vorteile im Vergleich zu "normalen" Suchmaschinen(-anwendungen)?
    • Thesauri wirken im Vorfeld als Filter der Suchergebnisse
    • vertikale Suche kann Themen besser und breiter abdecken (mehr relevante Inhalte)
    • durch Definition von Startpunkten können passende Server in tiefere Ebenen durchsucht werden zum Finden noch mehr relevanter Daten
    • Kombination aus interner und externe Suchfunktion
    • Einstellung des Rankings für einzelne Server
    • Einschränkung auf einzelne Server und Definition von Duplikaten
    • Durchsuchen von dynamischen Inhalten und Formaten wie pdf, doc, ppt ..
  • Welche konkreten Anwendungsbeispiele gibt es bereits?
    • unter www.sjn.de setzen wir unsere Software selber ein um sehr anwendernah die Technik zu verbessern
    • für das bayerische Ministerium für Wissenschaft und Forschung haben wir einen Katalog mit Suchmaschine zu werkstoffwissenschaftlichen Themen aufgebaut
    • weitere Beispiele unter "Demos"
  • Welche Einsatzmöglichkeiten sind generell vorstellbar?
    • die Suchfunktion kann als reine Internet Suche zur besseren Navigation in einem Portal oder Internetseite verwendet werden
    • Datenbanken oder Foren für Nachrichten oder Mitteilungen können durchsucht werden
    • zur Informationsgewinnung für Redaktionen oder zur Ergänzung
    • Überwachung eines Themas in der Presse
    • Suchmaschinen für Themenbereiche, z.B. Onlinegames
    • Jobbörsen überprüfen
  • Welche Unternehmen sind ihre "Wunschkunden" und warum? (Angaben zu bestimmten Branchen oder auch konkrete Firmen-Nennungen)
    • Unternehmen des DAX30, NEMAX und FORTUNE 500
    • Key-Account-Unternehmen im Internetbereich (Hosting-Provider und Mediaagenturen)
  • Was waren/sind bis dato die größten Probleme im Gespräch mit potenziellen Kunden? (was wird aus Ihrer Sicht am wenigsten verstanden?)
    • Es liegen Welten zwischen nur einer Suchfunktion und einer Suchmaschine
    • Viele sagen Sie haben schon eine Suchmaschinensoftware – aber warum nicht mal eine bessere testen?
    • Es ist wirklich ein Mehrwert, denn User klicken maximal dreimal, dann wollen sie gefunden haben was sie wollen
  • Mit welchen Produkten und/oder Dienstleistungen soll Ihr Unternehmen auf gar keinen Fall verwechselt werden?
    • SJN ist kein Softwareunternehmen, dass wieder eine eigene Suchlösung auf den Markt bringt
    • SJN ist kein Unternehmen das einfach Contentmanagement oder Wissenmanagement anbietet, vielmehr liefern bzw. sammeln wir erst die Informationen und erweitern sie.